一、阳光宗旨:把企业办成大学,提高认识,转变观念,拼搏工作,增加收入,坚定不移的贯彻执行阳光既定的“双百目标”、“丰收”,实现家家有楼房,户户有小车,人人有存款,以走共同富裕的道路为宗旨。
二、阳光精神:拼搏进取、开拓发展
三、阳光作风:严、细、快、实
四、阳光服务:诚信、热情、周到,以客户的完全满意为宗旨。
五、生产指导方针:
1.生产必须安全,安全才能生产。
2.生产围着销售转、销售跟着市场变、一切为着效益干。
3.原料是质量的保证,不能有半点虚假。
六、管理方针:配料上误差不能错1公斤,时间上不能差1分钟,机修上误差不能错1毫米,化验上误差不能错0.1个百分点。
七、企业四化:操作电脑化、管理数字化、教育人性化、考核货币化
八、生产四化:密封化、环保化、电脑化、自动化
九、环保四化:车间无尘化、烟囱无烟化、排放达标化、全厂环保化
十、经营理念:
1. 五最优势:
①最好的质量(使用最稳定);②最低的价格(核算最划算);
③最优的服务(用户最放心);④最高的产量(用量有保证);
⑤最己的诚信(相识满天下,客户最有信心)
2. 四个不一样:
①管理不一样;②设备不一样;
③配料系统不一样;④原料不一样
十一、发展理念:
1.突破常规、勇于创新、敢于实践、科学发展;
2.以质量求生存,以信誉求发展;
3.企业可持续发展的根本优势就是有能力比你的竞争对手集体学习的更有效率。
十二、服务理念:
1.每位阳光人要做到一年365天无节假日、一天24小时时刻都在为客户服务,以达到客户的完全满意为宗旨。
2.三个不论:不论是客户的设备问题,不论是客户部分人员的技术和操作问题,不论是电极糊的指标和本炉型的匹配问题,作为阳光的销售和服务人员来说,都是我们服务没有到位的问题。
3.三个依赖:让客户依赖阳光的质量,依赖阳光的服务,依赖阳光的诚信。
4.三石一鼎锅:生产、销售、服务是三足鼎立,服务和生产、销售同等重要,而且要以服务促进销售